海外進出すると決めた会社に必要な多言語対応CMSホームページシステム

多言語対応CMSホームページシステムでサイト構築をするとどんなメリットが生まれるのか。誰もが最初に質問する内容である。

円高と少子高齢化社会による国内市場の縮小で今まで海外市場を検討する必要がなかった中小企業でも海外進出を本気で考えなければならない時代になってきた。特に製造業は、大手メーカーが海外で製品を生産し始めると部費調達で中小企業も同様に進出を促される。進出をしないと仕事がこなくなるからだ。

しかし、

中小企業には、英語もまともに話せる人材がいない。国内ビジネスだけを展開してきた会社に英語が必要ないからだ。そのような会社が海外進出を検討せざるを得ない状況が生まれてきている。

メーカーだけでなくサービス業の会社も海外市場に進出せざるを得なくなる。高齢化市場を除くすべての市場が縮小し、競争が激化するからだ。

海外市場を開拓するためには、事前に会社の体制とそれに関わる準備をする必要がある。

1. 自社の製品やサービスに需要がある海外市場はどの国、または、地域かを知る必要がある。魚がいない池で釣り糸を垂れても魚は釣れない。自社製品やサービスの情報を英語で発信する事が市場ニーズを知る上で一番重要であり、格安な市場調査方法である。その時に使える海外市場マーケティングツールが多言語対応CMSホームページシステムである。
2. 海外市場で当てもなく市場ニーズを探すのは、時間とコストが短期的にすごく発生する。市場ニーズの情報を集める方法は、時間とお金を使って探し回る方法（調査会社に依頼、海外展示会に参加）と自社で情報発信をしながら海外からのお問い合わせから集める方法がある。両方できるのが一番良いが、中小企業では、それができない。
3. 英語で対応できる人材を育てるか、雇用するか。ユニクロのように社内公用語を英語にするなんてことはできない。それができるような人材を採用していない会社が多いからだ。語学という壁が人材面で浮上する。さらに、語学だけでなく海外での商い習慣、交渉方法などが理解できる人が求められる。中小企業では、そのような人材をすぐに雇用できない。時間をかけて人材を探すか、英語力がある新卒を採用して育てるかである。

まだ、色々準備する上での問題点があるが、最初から全てを解決できない。一つづつ乗り越えて計画していく必要がある。日本市場は、日本語のホームページで情報発信ができているが海外の人は、理解できないし検索もできない。

やはり、

英語で少なくとも自社製品やサービス、そして、会社概要などをホームページでどんどん発信していいかないと海外の人はコンタクトも取れない。海外からコンタクトを取らせるための窓口が多言語対応CMSホームページシステムである。こんなメリットがある。通常のホームページでは出来ない。

• 多言語対応のページ作成機能が標準で備わっている。翻訳された原稿を自分の手でページにしていくためページ作成のコストが発生しない、自分たちのスケジュールで情報発信ができる。（品質を気にしないのならば、自動翻訳機能も活用できるが間違った内容を伝えてしまうリスクがあるので自動翻訳機能はおすすめしない）
• 英語圏からのアクセスには、自動的に英語のトップペーページとメニューを表示する。スペイン語圏からのアクセスには、スペイン語のトップページとメニューを自動表示する。
• 各国語別にページ単位でSEO対策ができる。
• お問い合わせフォームも言語別に提供される。

この４つのことができれば、海外からのコンタクトを受け取る窓口になる。当社は、多言語対応CMSホームページシステムを使って御社の海外進出を支援するサービスを提供している。

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